無料でのパソコンサポートは勘弁してください

独り言

親族のパソコンで起こっていたこと

ぼやき

 私はもともとパソコン好きで、パソコン分解修理したりとか、IT系の仕事に就いている関係で、知人や家族のPCやらスマホやらの困りごとに対応しているわけですが…お礼は言われますが、手間賃すら払ってくれないこともあり、大変困惑中です。(特に公務員とか)

サポートあるある

あやしげなアプリがインストールされている

 たぶんこれは、Webブラウザから拾ってるんだなと想像できますが、クリーナー系アプリやらアンチウイルスまがいもしくは出所があやしい無料のセキュリティアプリが入ってたり…、簡単に削除出来るのなら良いのですが…

GmailやYahooアカウントが多数つくられている

 たぶんパスワード忘れて作ったんだと思います。さらにYahoo!プレミアム会費を複数払ってたとかも…

SNSのアカウントが多数ある

 これもパスワード忘れなんでしょうけど、特に同一人物らしき複数のFacebookアカウントで友だち申請が来るのはウザいです。

Windows Insider Programでプレビュー版のWindowsになっている

 確かにWindows Updateを行うときに勧誘のメッセージが表示されているよね…最新だけど動作保証されてるわけでもないし、トラブルに巻き込まれると困ります。さらに一度入ってしまうと工場出荷時に戻す以外の選択肢が見当たらないのが痛い。

Microsoft Officeが古すぎ

 古くから使っていたと思われるOffice2013が普通に入っていたりして、サポートされてないからMicrosoft365 Personalの購入を勧めるのですが、料金を払いたく無いからと拒否されます。それはサポート切れてるから危険なんだよ的な…

マイドキュメントフォルダがOneDriveになっている(しかも無料枠)

 Windows 10以降はマイドキュメントフォルダがOneDriveになる設定があるのだけど、無料枠だとすぐ容量なくなり面倒くさいことになる(MacOSでもiClowd Driveをホームにするオプションありますけど…)

 OneDriveに課金するか、Microsoft 365 Personalで1TB枠があるはずなので、それで何とかするか、そもそもOneDriveを無効にするしかない…

 課金が嫌いな人には解らないんですよね。

職場のパソコンのネットの履歴を消してほしい…

 はっきり言ってこういう人には係わりたくないのですが、職場のパソコンでアダルトサイトを見ていて、『上司にばれないよう、ネットの履歴を消してほしい』と頼まれて一応対応しましたけど、本当に迷惑なのでやめてくれって感じです。

ネットの中の懲りない面々

ありがちな罠

 ネット(SNSとか生放送系)界隈だと、IT強い男性が情弱な女性生主のパソコンのセットアップをリモートで頼んだりしていることがありますが、安易に見知らぬ人に頼むと怖い事になるよと言う事例があったりするので例を書いておきます。

 私の知る、とある生主さん経由で、女性生主さんのパソコンの調子を見てくれと頼まれて、色々見ていたのですが、その中にいわゆるパスワードマネージャーが入っていて、訊いたところ『男性が設定してくれた』という話があり、そこで『もしかすると設定した人がパスワード管理ソフトのメールアドレスとマスターパスワードを知ってたら、最悪中身を乗っ取られてる可能性がありますよ?』と指摘したことがあります。

 たしかに情弱な方にはよくわからないとは思いますが、知らない人に頼むときはそういうリスクがあることを知った方が良いと思います。

タイトルとURLをコピーしました